Москва и МО
8 495 790 77 11
Корзина
пуста

Отзывы о работе интернет-аптеки

Общий рейтинг на основе 4745 отзывов наших покупателей
Фильтр
Какие отзывы отображать?
Белов А.

Достоинства: Цены на определенные препараты и наличие бесплатной доставки

Недостатки: Ужасный интерфейс доставки(требует доработки), ужасная доставка, ужасное взаимодействие клиент-сервис и сервис-доставка, не клиентоориентированность

Комментарий: При заказе в пункте домофон нет возможности вносить знаки и буквы(только цифры), после заказа увидел, что указан не тот корпус дома в доставке, нет возможности редактировать.Отменил заказ, но кнопка повторить заказ не активна(эти пункты разработчиков), обратился к оператору, там заказ был почему-то активный, попросил скорректировать адрес, сотрудник написал что внес адрес новый, доставка должна была быть с 9 до 12, но никто не позвонил и не приехал, после обращения сказали что есть интервал с 18 до 21, вечером того же дня звонил сотрудник и сказал что не доставят так как нет доставки(сорян), перенесли доставку на следующий день с 15 до 18, в итоге курьер приехал на ошибочный адрес, заранее не звонил, высказал пожелание чтобы я адрес поменял на правильный!

19 февраля 2026
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Тимирев А.

Достоинства: Заказываю не первый раз. Все лекарства приходят в выбранную аптеку вовремя.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Очень нравится пользоваться е-аптекой, выбрал аптеку, приходит СМС с номером заказа - приходишь к конкретной дате, а тебя уже всё ждёт. Хочу также отметить, что заказы в аптеку доставляют быстро - или в тот же день или на следующий.

14 февраля 2026
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
anonymous

Достоинства: Заказ доставлен очень быстро!!!

Недостатки: нет

Комментарий: Все сделано на высшем уровне!!! Спасибо всем!!!

12 февраля 2026
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Канаева Е.

Недостатки: Пришел не вовремя, оповещение 21:15, аптека работает до 21:00,

Комментарий: Ждала весь день, Аптека Лескова 26

08 февраля 2026
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Ширнин Ю.

Достоинства: Заказываю не первый раз. Все лекарства приходят в выбранную аптеку вовремя.

Недостатки: Не нашел.

Комментарий: Буду заказывать и дальше. Упаковки лекарств приходят всегда в идеальном состоянии без повреждений. Респект продавцу и так держать!

04 февраля 2026
-1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Мельников А.

Достоинства: Все лекарства доставлены.

Комментарий: Давнишний клиент eаптеки. В связи с возвратом приобретатаю более десатка препаратов. Благодарю за четкость в работе и цены ниже рынка. Дальнейших Вам успехов и преодоления трудностей.

04 февраля 2026
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Наталья

Достоинства: Как всегда, работа на высоте, доставка вовремя, упаковка качественная.

Недостатки: Срок годности прям впритык

Комментарий: Очень понравилась вежливость курьера, прошу отметить это отдельно.

03 февраля 2026
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Лебедев Д.

Достоинства: Своевременно, ближайшая аптека.

Недостатки: За первый/один заказ не выявлено

Комментарий: Удобство в оформлении заказа. Бонусная программа. Доставку как написали время - так и выполнили. Большой выбор аптек, рядом расположенных. Молодцы!

30 января 2026
-2
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Кротова Е.

Достоинства: Простота заказа

Недостатки: не заметилп

Комментарий: Очень нравится пользоваться е аптекой, выбрала пункт самовывоза по пути с работы - приходишь к конкретной дате, а тебя уже всё ждёт. Хочу также отметить, что заказы в пункты самовывоза доставляют быстро - или в тот же день или на следующий

27 января 2026
-3
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Юрий

Достоинства: Заказы приходят вовремя.

Недостатки: Пока не нашел.

Комментарий: Буду заказывать дальше.

25 января 2026
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Лариса П.

Достоинства: Очень хочется отметить что все прошло на высшим и наилучшим образом! Всё сложено аккуратно, компактно, с душой. Курьер, замечательный человечек, который аккуратно привёз, предупредил какие лекарства в холодильнике хранить и постеснялся даже зайти, что бы снег не нанести. Спасибо большое за таких сотрудников!

Недостатки: Нет

21 января 2026
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Кудрина Н.

Достоинства: Хорошая цена на глазные капли

Недостатки: Единственное ждать пришлось дольше обычного

Комментарий: Заказ пришёл вовремя, но не сразу выкупила потому что ждала сообщения, что лекарство пришло

11 января 2026
-2
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Гусева Е.

Достоинства: Некоторые лекарства даже дешевле, чем в других аптеках. Доставка лекарства в срок. Можно списать сберспасибо.

Недостатки: Нет.

06 января 2026
-1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Касаткина Л.

Достоинства: Всегда всё чётко, быстро, наличие аналогов на все применяемые мной препараты, если вдруг чего-то нет, большой выбор аптек для доставки, всегда можно найти одну рядом с домом.

Недостатки: Недостатков не обнаружила.

Комментарий: Заказываю на сайте, оформление заказа простое и понятное, СМС появляются мгновенно после нажатия кнопки оформлениф, курьеры звонят заранее, очень вежливые, лекарства хорошо упакованы. Это моя любимая аптека.

02 января 2026
1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Ольга А.

Достоинства: Очень обходительный курьер. Приятно общаться. Позвонил до доставки и непосредственно перед за 30 минут. Спасибо ему! Ну и вам, конечно.

Недостатки: Не увидела.

Комментарий: Все в срок и в полном об’еме. Четко и приятно общаться. Был один негативный опыт, но он не повлиял на желание дальше заказывать лекарства у вас. Благодарю! И с Наступающим !

30 декабря 2025
-1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Написать отзыв

Найдете его в push или SMS сообщении.
Расскажите, что произвело на вас впечатление.
Дайте знать, если мы сделали что-то не так.
Как быстро перезвонил оператор? Был вежлив? Курьер позвонил за час до доставки? Приготовил сдачу? Заказ был правильно укомплектован?
Не заполняйте и отзыв будет опубликован анонимно.
На сайте не публикуется.