Достоинства: Быстро уведомили о готовности. Цена, ниже, чем в других аптеках
Недостатки: Когда приехала забирать заказ, сотрудники аптеки, вместо того, чтобы выдавать заказы собирали минут 10 заказ для курьера, пока люди ждали.
Комментарий: Это неприемлемо. Курьер приехал до момента, пока его заказ был готов. Был ливень, помещение на Конюшковской очень маленькое, пришлось ждать на улиц в вечернее время, после работы было много посетителей.
Достоинства: быстрая доставка в выбранную аптеку
Недостатки: Полная неразбериха с использованием бонусов Спасибо при оплате.
Комментарий: Получение заказа в аптеке "Ригла" по адресу г.Москва, Ленинский проспект, 123 В. Была неприятно удивлена, получив отказ на просьбу списать бонусы Спасибо в оплату половины стоимости заказа. По словам сотрудницы аптеки, списание бонусов производится при стоимости заказа от 700 руб. Для меня это стало неприятным сюрпризом, хотя услугами Е-аптеки пользуюсь не один год. Прошу разъяснить, кто и когда установил планку в 700 руб? Почему об этом не известно покупателям? Во всяком случае, ни на сайте, ни в помещении аптеки соответствующей информации я не нашла.
Достоинства: Очень быстро. Был очень мил курьер дедушка)
Недостатки: Нет
Комментарий: Хочу оставить чаевые курьеру
Достоинства: ДОСТОЙНОЕ КАЧЕСТВО И РАЗУМНАЯ ЦЕНА
Недостатки: ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ НЕДОСТАТКОВ НЕ БЫЛО
Комментарий: ЕАПТЕКА ОБЫЧНО ПО РАЗУМНОЙ ЦЕНЕ (ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ В БОЛЬШИНСТВЕ АПТЕКАХ МОСКВА) И В УСТАНОВЛЕННОЕ ВРЕМЯ ОБЕСПЕЧИВАЕТ ДОСТАВКУ ТРЕБУЕМОЙ ПРОДУКЦИИ. Станислав
Достоинства: Цены на некоторые лекарства чуть ниже чем в других аптеках
Недостатки: Оформила заказ в пятницу в 19,потому что обещали доставить на следующий день вечером. В заказе было лекарство,которое надо принимать сразу после операции. В субботу доехала сама до аптеки. Заказ в наличие,НЕ МОГУТ ВЫДАТЬ ПОТОМУ ЧЗ НЕ МАРКИРУЕТСЯ НА НЕГО! В аптеке и в самом кулцентре говорят ничем помочь не можем. В понедельник не смс ничего. Отвратительная работа! Лекарства куплены в другом месте. Заказ двух лекарств по цене больше 5 тысяч. Очевидно,в клиентах не заинтересованы.
Достоинства: На большинство лекарств цены ниже, чем в других аптеках.Обычно всё быстро и удобно.
Недостатки: Первый раз столкнулась с неприкрытой неприязнью продавца в еаптеке.
Комментарий: Вчера 26.07.2026 примерно в 15:45 забирала заказ. Фармацевт- молодая девушка вела себя очень грубо и высокомерно. Вышла из аптеки как оплеванная. Даже не поняла, чем было вызвано такое Возвращаться в эту аптеку пока желания нет.
Достоинства: доброжелательность
Комментарий: Перовская 8. Часто пользуюсь. Ни разу не подвели!
Достоинства: Можно списать бонусы Сберспасибо
Недостатки: В аптеке очень долго оформляют заказы ,соответственно получить свой заказ можно только через 2 дня
Комментарий: Заказываю не первый раз доставку в аптеку БудьЗдоров в г.Саратов ,адрес ул.Николая Сдобнова д.7.Ужасный сервис в аптеке .Обычно если делаешь заказ ,то доставка должна быть на следующий день после 17.30.Уже который раз я в день доставки жду товар ,а его нет .Пишу в приложении, спрашиваю, где мой заказ. Мне отвечают ,что он в аптеке ,но работник его не принял еще .Данный заказ якобы приехал в аптеку в 15.30 ,я в 20.00 спросила у провизора,ответ был,что заказ еще не доехал .Где правда?Думаю,что он уже реально лежит давно в аптеке, но работники почему-то долго это всё оформляют. Это же неправильно!Заказ должен быть доставлен в этот день
Достоинства: С 17.06.26 по сейчас не поступил заказ, сообщений, например, о сбое в работе и тд не поступало, чтотпроисходит? И еще: почему хочу сразу оплатить и часть со Сберспасибо, ничего не выходит, только оплата при получении
Недостатки: Заказ с 17.06 по 21.06 не прступил
Достоинства: Доставка,цены
Недостатки: Ужасный сайт.
Комментарий: Не отображаются ранее купленные товары,избранные товары через короткое время исчезают,не отображается цена на заказанный товар.И - это все происходит после обновления.
Достоинства: качественный препарат
Недостатки: нет
Комментарий: возможность быстро получить лекарство
Достоинства: -
Недостатки: Все лекарства изготовлены в 2024 году
Комментарий: Лекарства изготовлены почти 2 года назад
Достоинства: Курьер вежлив
Недостатки: Сервис ужасен, за тебя что то решают и меняют при заказе
Комментарий: Специально заказывал и выбирал чтобы оплатить картой, ходил в банкомат утром и деньги закидывал наличку, чтобы получить ещё бонусы. В итоге онлайн оплатить нельзя, только по СПБ. При заказе выбирал картой, не СБР !!! Курьер позвонил предупредил, к нему вопросов нет!! Нашел решение, заплатил за инет и перевёл. Но почему такие неудобства ??? Знал бы заранее, с утра дошёл бы аптеки раз банкомат ходил... И никакая доставка не нужна бы была!!! Уведомления надо присылать заранее что нет терминала или не работает, а не звонить перед тем как ехать и говорить что только сбп или наличка или никак... И в приложении кто вам дал право за меня поставить или картой или сбп ??? Я не выбирал так при заказе!!! Я выбирал только картой!!!
Достоинства: Скорость обработки заказа, обслуживание в аптеке, цена
Недостатки: не обнаружила
Комментарий: Заказ обработали очень быстро - заказала вчера вечером, сегодня в первой половине дня уже пришло сообщение о его готовности к выдаче. Препарат был запакован в бумажный пакет, снаружи прикреплена бумага с сопроводительной информацией. Забирала самовывозом из аптеки.
Достоинства: Быстрота, наличие товара
Комментарий: Благодарю, отличная работа, особенно быстрая доставка курьером ❤️
