Достоинства: Можно заказать лекарства, которых нет в наличии по адекватной цене

Недостатки: Сервис стал непредсказуемым. Задержка в доставке (самовывоз из аптеке). Могут отменить заказ, если не смогли дозвонится. Я брала трубку, там была тишина. Как итог ждешь 2 дня, хотя могла бы купить в соседней аптеке, а после 2х дней ожидания его вообще отменяют.

Комментарий: А форма обратной связи направлена на то, чтобы покупатель устал и перестал писать

Достоинства: В целом сервис удобный. Быстро собрали заказ по наличию в оптеке у дома.

Недостатки: EAПТЕКА выступила в качестве партнера, предоставляющего дополнительные скидки для клиентов с премиум подпиской в Т-банке. Однако в системе оплаты есть неучтенные моменты, которые по итогу оставят клиентов без скидки и с неприятным осадком. Предоставляется весь список аптек, с которыми они сотрудничают, а после оформления заказа выясняется, что оплата только на месте после поступления товара. А сама акция действует только сутки с оплатой через систему Т-банка в тот же день. В поддержке проблему не решили, просто сослались на присутствие в моем заказе рецептурных пепоратов(их там нет), а отсутствие заявленной в условиях доставки списали на неверно выбранную аптеку. В условиях акции ни того, ни другого не указано. По факту, даже не советую ввязываться. Потратите время только.По итогу эту ошибку вынужденно закрывает Т-банк.

Комментарий: EAПТЕКА выступила в качестве партнера, предоставляющего дополнительные скидки для клиентов с премиум подпиской в Т-банке. Однако в системе оплаты есть неучтенные моменты, которые по итогу оставят клиентов без скидки и с неприятным осадком. Предоставляется весь список аптек, с которыми они сотрудничают, а после оформления заказа выясняется, что оплата только на месте после поступления товара. А сама акция действует только сутки с оплатой через систему Т-банка в тот же день. В поддержке проблему не решили, просто сослались на присутствие в моем заказе рецептурных пепоратов(их там нет), а отсутствие заявленной в условиях доставки списали на неверно выбранную аптеку. В условиях акции ни того, ни другого не указано. По факту, даже не советую ввязываться. Потратите время только.По итогу эту ошибку вынужденно закрывает Т-банк.

Комментарий: В целом нормальная аптека. Но в графике работы не указано наличие перерывов, в итоге приехала и должна ждать 15 минут, чтобы забрать свой уже оплаченный заказ. Если бы не то обстоятельство, что заказ уже оплачен, ушла бы в другую аптеку

Достоинства: доставка

Недостатки: цены выше,чем в других аптеках

Комментарий: Слабый ассортимент и завышенные цены, в остальном неплохая аптека!

Достоинства: Заказ пришел сразу

Комментарий: На сайте не смогла оплатить бонусами, предложили выбрать аптеку, где можно списать. Прихожу в эту аптеку, мне сказали, что бонусы не могут списать и я не первая в такой ситуации. Не приятная ситуация получилась. Заметка на работу.

Достоинства: спасибо, конечно, что привезли

Недостатки: 1.дороже ,чем в других аптеках 2.провизор при выдаче заказа начала придираться к рецепту и самовольно решила ограничить количество, хотя рецепт длительного применения, выдан на срок 1 год и срок до марта 26 года.В ответ на возражения начала грубить

Достоинства: отличная работа операторов чата

Комментарий: операторы чата помогли найти и получить заказ в аптеке (создавали обращение, звонили в аптеку). спасибо большое за работу.

Достоинства: В основном все есть в наличии, быстро собирают заказ

Недостатки: Нет

Комментарий: Хотелось бы побольше акций и скидок

Достоинства: Аптека замечательная,работает быстро и оперативно,доставляя заказы в срок.

Недостатки: Нет

Комментарий: Спасибо за то что Вы есть!

Достоинства: доставили в аптеку на следующий день, отправили смс. очень удобно забираю из аптеки по пути по своим делам. вежливые консультанты, если есть вопросы на все отвечают. очень удобная служба заказа.

Недостатки: нет

Комментарий: все отлично

Комментарий: спасибо большое курьеру! я нахожусь в стационаре и мне очень нужны были эти лекарства. я забыла указать приёмное время, он пришёл немного неурочно, но дождался часов приёма и я получила необходимые мне лекарства! спасибо за добросовестность!!!

Достоинства: Достоинства по всем пунктам. Оперативность,качество.

Недостатки: Нет

Комментарий: Выражаю благодарность ЕАПТЕКЕ за отличную работу

Достоинства: Наличие необходимого препарата, быстрая и своевременная доставка.

Достоинства: Срочно нужен был препарат, во многих аптеках нет в наличии, а тут за 2ч товар был у меня. За что огромное спасибо.

Достоинства: Отличное соотношение цена-качество.

Комментарий: Доставка быстрая