Москва и МО
8 495 790 77 11
Корзина
пуста

Отзывы о работе интернет-аптеки

Общий рейтинг на основе 4725 отзывов наших покупателей
Фильтр
Какие отзывы отображать?
anonymous

Достоинства: -

Недостатки: -

Комментарий: Заказ был доставлен не весь. Узнала об этом только тогда,когда открыла пакет дома. Нигде это указано не было. Деньги были списаны за весь заказ.

21 ноября 2025
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Колодка А.

Достоинства: Довольно легко заказать товар и легко получить его в аптеке. Цены достаточно демократичные.

Комментарий: Хорошая аптека. Часто бывают лекарства, которых нет в других аптеках.

18 ноября 2025
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Ольга Р.

Достоинства: Когда то были

Недостатки: Перенос доставки, невозможность связаться с курьером. Еще и деньги назад получу ли? Вопрос.

Комментарий: Цены стали не слишком привлекательны, иногда даже дороже, чем в самых дорогих аптеках. С доставкой проблемы. Никогда больше не буду оплачивать онлайн. Больше не буду заказывать . Кроме того промокод так и не смогла ввести. Плохая работа. Имейте ввиду.

06 ноября 2025
3
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Анна

Достоинства: Удобное приложение

Недостатки: Сам сервис очень испортился

Комментарий: Курьеры на доставке заказов работают безобразно. Приезжают позже указанного времени, не предупреждая о задержке. Могут вообще самостоятельно отменить доставку не предоплаченного заказа уже после уведомления о его передаче, я об этом узнаю от оператора, который тоже не в курсе причин. Либо могут вообще не доставить, я об этом узнаю тоже только самостоятельно позвонив. Желания заказывать в дальнейшем в сбераптеке у меня уже нет.

01 ноября 2025
3
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Кузьминова О.

Достоинства: Хороший выбор лекарств, удобное оформление заказа, хорошие цены на многие препараты

Недостатки: Уже неоднократно нарушаются сроки доставки, работа телефонных ботов и курьеров, и администраторов не согласована, все сообщают разную информацию

Комментарий: Надеюсь, работа наладится, и можно будет заказывать как и всегда, если нет- придется искать альтернативный вариант. Жалко расставаться, заказывала не один год.

31 октября 2025
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Амина

Комментарий: Лежу с дочей в психоневрологии в Нцзд . Ребёнок инвалид , я ухаживающая . Стало плохо от непереносимости продуктов- рвота, диарея ... Выйти купить нельзя , охрана не выпускает и рядом нет никого ,чтоб мне купили и принесли . В таких случаях Еаптека очень выручает . Доставили в указаное время , спасибо , что Вы есть !

29 октября 2025
-1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Пономарева А.

Достоинства: Дешевле

Недостатки: В аптеке не принимают бонусы Сбербанка Спасибо

Комментарий: При самовывозе и оплате на месте не принимают к оплате СберСпасибо, хотя указано, что ими можно оплатить

25 октября 2025
-1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Ольга

Достоинства: Быстро привезли

Недостатки: Не выдали в аптеке

Комментарий: Я получила смс, что заказ можно получить. В аптеке мне его не выдали, сказали, что на самом деле заказ не поступил.

25 октября 2025
-5
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
ПАНКРАТЬЕВА Г.

Достоинства: ПРОСЬБА ВЫРАЗИТЬ ГРОМАДНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ОПЕРАТОРУ ИННЕ ЗА ПРЕКРАСНУЮ РАБОТУ И ДОБРОЕ СЕРДЦЕ

Комментарий: ЗАКАЗ НЕ БЫЛ ДОСТАВЛЕН. ПО МОЕЙ ПРОСЬБЕ ПЕРЕНЕСЛИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ.НО И НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ НЕ БЫЛО ДОСТАВКИ.ИННА ПОЗВОНИЛА В АПТЕКУ,СКАЗАЛА,ЧТО Я ЛЕЖАЧИЙ БОЛЬНОЙ И ВОТ МНЕ ПРИНЕСЛИ,НАКОНЕЦ,ЛЕКАРСТВО.ГРОМАДНОЕ СПАСИБО ИННЕ.ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ ЭТО КАК-ТО ОТМЕТИТЬ.

24 октября 2025
-3
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Масаева Н.

Достоинства: рекомендуют повторить заказ

Недостатки: заказ давно получен а в почту идут сообщения выкупить

Комментарий: к комплектации замечаний нет

20 октября 2025
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Елена

Комментарий: Прислали смс что заказ в аптеке, в аптеке не монет найти заказ, не выдали Где искать заказ непонятно

20 октября 2025
-1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Владимир

Недостатки: Доставка переносится уже 2й раз

Комментарий: В первый раз столкнулся с тем что доставка переносится второй раз и это еще не предел

09 октября 2025
1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Павлов А.

Достоинства: Все очень просто и быстро заказал.

Недостатки: нет

Комментарий: Очень удобная авптека. Почти все есть и можно заказать в удобную аптеку. Доволен

23 сентября 2025
-4
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Иванова Ю.

Достоинства: Быстрая доставка, удобно делать заказ, много где много забрать, хорошие цены

Недостатки: Ужасный ux, не могу изменить состав заказа, который еще не перешел в сборку, не могу оплатить онлайн картой, как указано в оферте, также когда заказ приходит, не могу посмотреть инфо об аптеке нигде, просто тупо адрес, я чего часы работы помню наизусть их? И если несколько аптек на адресе, мне как понять в какую надо идти? Странно короче, могли бы добавить, это очень важные вещи в работе сервиса с доставками в аптеки, куда надо самим идти

07 сентября 2025
4
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
anonymous

Достоинства: Всегда все есть , быстрая доставка

06 сентября 2025
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Написать отзыв

Найдете его в push или SMS сообщении.
Расскажите, что произвело на вас впечатление.
Дайте знать, если мы сделали что-то не так.
Как быстро перезвонил оператор? Был вежлив? Курьер позвонил за час до доставки? Приготовил сдачу? Заказ был правильно укомплектован?
Не заполняйте и отзыв будет опубликован анонимно.
На сайте не публикуется.