Дата публикации 27.01.2022
Коронавирусная инфекция в России набирает обороты. Новый штамм многие переносят легче, чем первые варианты вируса, но лекарства и товары для здоровья по-прежнему нужны каждому, кто заразился. И, конечно, коронавирус не отменил другие ситуации, в которых людям нужна помощь: спрос в аптеках на товары, не связанные с инфекцией, остаётся прежним.
Когда количество заказов растёт каждый день, нам становится всё сложнее выдерживать сроки доставки.
Все наши сотрудники используют маски, перчатки и другие средства защиты. Мы дезинфицируем помещения и обрабатываем материалы для упаковки заказов, каждый день измеряем сотрудникам температуру и проводим дыхательные тесты. Это отнимает время, но мы не можем пожертвовать здоровьем команды и покупателей. Мы соблюдаем требования, связанные с самоизоляцией всех, кто общался с заболевшим, если кто-то из сотрудников заражается.
Просим вас проявить понимание, если заказ не доставят вовремя, и немного подождать.
Мы перестраиваем логистику, чтобы не переносить сроки и справляться с растущей нагрузкой меньшими силами. Вся наша команда работает для вас круглосуточно и без выходных: обрабатывает запросы, обзванивает клиентов и ищет новые пути, которые помогут каждому получить свой заказ так же быстро и просто, как раньше.
Прежний уровень сервиса вернётся совсем скоро.
Спасибо за то, что выбираете нас даже в сложные времена. Будьте здоровы!
С любовью,
ваша СБЕР ЕАПТЕКА
Следите за ситуацией с коронавирусом на официальных площадках:
Сайт Всемирной организации здравоохранения
Сайт Мэра и Правительства Москвы