На информационном ресурсе при применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет.
1. ООО «еАптека» (ИНН 7704865540) (далее – «Общество») является владельцем сайта https://www.eapteka.ru и мобильных приложений для Android и iOS «ЕАПТЕКА» (далее совместно – «Сервис»), где применяются рекомендательные технологии.
2. Под рекомендательными технологиями здесь и далее понимаются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации».
3. Общество не допускает применения рекомендательных технологий, которые нарушают права и законные интересы граждан и организаций, а также не допускает применение рекомендательных технологий в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.
4. Для алгоритмических вычислений и машинного обучения Общество использует данные, полученные от пользователей Сервиса, а также техническую информацию, собираемую автоматически, в том числе информацию о том, как пользователь пользуется Сервисом и информацию об устройстве пользователя, а именно:
• идентификатор пользователя, присваиваемый Сервисом;
• данные о любых действиях пользователя в Сервисе;
• данные о любых запросах пользователя в Сервисе;
• данные о выбранном пункте выдачи заказов;
• IP адрес;
• файлы cookies;
• длительность пользовательской сессии;
• точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сервис);
• точки выхода (ссылки на Сервисе, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
• страна пользователя;
• геопозиция;
• регион пользователя;
• часовой пояс, установленный на устройстве пользователя;
• провайдер пользователя;
• браузер пользователя;
• ОС пользователя;
• информация об устройстве пользователя;
• параметры экрана (разрешение, глубина цветности, параметры размещения страницы на экране);
• дата и время посещения Сервиса, длительность сессии;
• источник перехода (UTM метка) и значение UTM меток;
• данные, содержащиеся в личном кабинете пользователя, зарегистрированного в Сервисе;
• данные исследований;
• данные сетевого трафика.
5. Общество использует рекомендательные технологии для формирования персональных и неперсональных подборок В Сервисе, обработки запросов пользователей Сервиса при поиске товаров в целях быстрого предварительного отбора товаров, из которых пользователь Сервиса может выбрать наиболее подходящие.
6. Для формирования выдачи рекомендаций применяются такие технологии как нейросети, ансамбли решающих деревьев, коллаборативные фильтрации и классические модели машинного обучения. Алгоритмы обучаются и применяются с целью подобрать для пользователя Сервиса наиболее релевантные товары на основании его действий в Сервисе.
7. Процесс работы рекомендательных технологий Общества заключается в следующем:
• формируется набор данных о последней активности пользователя;
• на основании этого набора делается предсказание его последующих действий набором алгоритмов;
• результаты работы нескольких алгоритмов объединяются и формируют рекомендации, подходящие пользователю;
• на основании схожести характеристик товаров и информации о пользователе отобранные рекомендации досортировываются и сохраняются для выдачи пользователю;
• на этапе выдачи товаров заранее рассчитанные рекомендации перемешиваются в соответствии с бизнес-правилами.
8. Для применения рекомендательных технологий Общество привлекает технических партнеров, а именно ООО «РВБ» (ИНН 9714053621), которым поручается обработка данных, указанных в п. 4.
