Подписка на товары

Чтобы всё нужное всегда
было
под рукой Теперь в ЕАПТЕКЕ есть новый сервис
«Подписка на товары».
Это возможность
сформировать корзину товаров один раз

и получать её автоматически с выбранной
периодичностью.
Это удобно и выгодно.
А главное, так вы точно не забудете

о необходимых товарах.

Как это работает?

1 Выберите один или
несколько товаров

и добавьте в корзину

2 Перейдите к оформлению
корзины товаров

и выберите опцию
«Оформить подписку»

3 Выберите желаемый
способ получения

4 Сохраните в личном
кабинете карту любого

банка для последующих
оплат

5 Настройте периодичность

Предварительно вам придет
SMS-уведомление с напоминанием
о подписке
и актуальной стоимостью
товаров.

Какие товары удобно
покупать
с помощью
подписки?

Витамины

Чтобы получить желаемый эффект от приёма
витаминов и добавок, их можно принимать
курсом

Препараты для
помощи при
хронических
заболеваниях

Всегда должны быть под рукой, их можно
заказать на дом для себя или близких

Контактные
линзы

Неважно: ежедневные или двухнедельные.
Лучше не пропустить момент, когда срок
их использования заканчивается

Товары
для самых
маленьких

Подгузники, салфетки, кремы и другие
средства гигиены нужны всегда. Здорово,
когда их покупка уже запланирована

Средства личной
гигиены

Дезодорант, зубная паста, салфетки, ватные
диски и многое другое — за всем этим тоже
можно не ходить в магазин постоянно

Уходовая
косметика

Любимый крем, лосьон и другие уходовые
средства, как правило, заканчиваются
практически одновременно

Часто задаваемые
вопросы

Что делать, если я забыл
сохранить карту оплаты или
выбрать периодичность доставки
товара?

Завершить настройку можно в Личном кабинете в разделе «Подписки».

Также на следующий день вы получите напоминание с просьбой завершить настройку со ссылкой в Личный кабинет в раздел «Подписки». У вас будет возможность завершить настройку в течение 5 дней с момента получения уведомления.

Если вы не сохранили карту или не выбрали периодичность – товары будут доставлены разово, подписка автоматически отменена через 5 дней.

Как понять, что подписка
оформлена успешно?

При успешном оформлении Подписки вам придет уведомление («шторка») в Приложении.

Фиксируется ли цена на товары
при оформлении подписки?

Цена товаров в подписке не является фиксированной. Она может изменяться. В этом случае вы получите SMS-уведомление в момент формирования очередной корзины по подписке.

Можно ли оплачивать «Подписку
на товар» частями?

Нет. Оплатить «Подписку на товар» в рассрочку нельзя. Деньги списываются с сохраненной карты в день оформления очередной корзины с указанной периодичностью.

Можно ли применить промокод
или списывать бонусы Спасибо
в рамках подписки?

Нет. Применить промокод или списать бонусы Спасибо можно только при первичном оформлении корзины товаров в сервисе «Подписка на товар».

Почему изменилась стоимость
товара/условия доставки/состав
корзины товаров?

Перед очередным оформлением корзины товаров по подписке мы проверяем наличие товара и его актуальную стоимость. Если какой-то товар отсутствует или стоимость товара изменилась – мы пришлем SMS-уведомление и сформируем новую подписку с измененным составом. В этом случае могут измениться условия и стоимость доставки.

Ознакомиться с изменениями и управлять подпиской можно в Личном кабинете в разделе «Подписки».

Что делать, если я не согласен
с условиями или хочу
отменить подписку?

Отменить подписку можно в Личном кабинете в разделе «Подписки» или обратиться в поддержку по адресу https://www.support@eapteka.ru.

Общество с ограниченной ответственностью «еАптека»; Адрес: Москва, Фрунзенская
набережная, дом 42, цокольный этаж, помещение I, комната 2; Лицензия:
Л042-01177-91/00587270 от 09.12.2020 г.; ОГРН: 1147746631988, ИНН 7704865540

Обратная связь

Если есть вопросы,
отзывы и предложения

8 (495) 790-77-11 8 (800) 700-77-11

Круглосуточно