Москва
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Тверь
Корзина
пуста

Отзывы о работе интернет-аптеки

Общий рейтинг на основе 3003 отзывов наших покупателей
Фильтр
Какие отзывы отображать?
anonymous

Недостатки: Доставили и не то

Комментарий: Доставка ужас! Девушка спешит и не слушает, что ей говорят вообще. Ждали одно, а в итоге получили не то.

07 декабря 2016
-1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
eApteka anonymous

Добрый день! Подскажите, пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации! Спасибо!

08 декабря 2016
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Елена

Достоинства: Цена,качество и доставка.

Недостатки: Устраивает все

Комментарий: Заказываю не первый раз. Не подвели ни разу. Спасибо за вашу работу.

07 декабря 2016
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
eApteka Елена

Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за отзыв! Всего наилучшего!

08 декабря 2016
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Романова Елена Валентиновна

Достоинства: 0

Недостатки: Заказывала ирригатор 05.12.Привезли прибор бывший в употреблении(коробка вскрыта, отсутствие пломб на приборе, недокомлект насадок, из пяти одна итд). Естественно, я отказалась. Хотелось бы уточнить, мне все- таки привезут прибор (новый), или вы торгуете секонд хэндом? Тогда почему нет информации на сайте что вы торгуете не новым товаром?

07 декабря 2016
1
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Минаева Елена

Комментарий: Сделала заказ по интернету 04.12. Оператор очень оперативно перезвонил, уточнил заказ, место доставки. В этот же день заказ прибыл в аптеку, расположенную на Уральской улице, д.1. 07.12 (в 08:20) попыталась выкупить заказ. Провизор,объявила стоимость покупки. Я предупредила, что оплата будет картой. Сделав определенную операцию на ККМ, девушка вдруг объявила,что случайно ввела оплату наличными. Извинилась, попросила расплатиться наличными. С собой нужной суммы не было. Я предложила сделать либо возврат по кассе, либо погасить чек или найти иной способ исправления ситуации. На этом вежливость продавца моментально закончилась и последовал ответ - "если вы ничего в кассах не понимаете, то и умничать здесь не надо". В итоге - я не получила свой заказ.Убедительная просьба к руководству Компании: 1. Разъяснить порядок работы на ККМ специалистам (ситуации бывают разные, Закон о применении ККТ при осуществлении наличных денежных расчетов- никто не отменял) 2. Объяснить персоналу этику общения с покупателями. В итоге - большое спасибо за оперативность по доставке, но заказ выполнен не был.

07 декабря 2016
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Васильев Денис Васильевич

Достоинства: Я просто зашёл а вышел и ахнул от счастья!)

Недостатки: Только плюсы, я ваш на веки веков

Комментарий: Вы знаете я зашёл и меня встретила безумно красивая и умная Девушка, что сейчас редкость!! Она такая грамотная! Спасибо вам за таких сотрудников!) Леночка её звали) Таких специалистов редко встретишь, так ещё таких молодых!) Аптека с широким ассортиментом) Цены вообще класс) зашёл за одним препаратом, вышел с целым пакетом!) теперь точно буду здоров! Всем рекомендую! Только приятные эмоции!)

07 декабря 2016
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
eApteka Васильев Денис Васильевич

Здравствуйте, Денис!!))) Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и ассортиментом))) Приходите еще))

08 декабря 2016
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Валерия

Достоинства: Цены

Недостатки: Доставка и сервис

Комментарий: Заказ сделан в четверг,сказали будет после обеда в пятницу..смс не пришло ,звоню,будет в субботу,спарашиваю почему....ответ...с Вами свяжись менеджер...тишина...иду покупаю лекарства в обычную аптеку..так как нужно срочно начать лечение...приходит смс в субботу,иду забирать,не отдают,так это СУББОТА И НАКЛАДНЫЕ ОФОРМЯТ ТОЛЬКО В ПОНЕДЕЛЬНИК ?????ЧТО ЭТО???Это был первый и последний заказ в эту аптеку !!!!!!

05 декабря 2016
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
eApteka Валерия

Здравствуйте, Валерия! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа!

06 декабря 2016
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
eApteka eApteka

Здравствуйте, Валерия! У нас такое ощущение, что вы нас перепутали с другой аптекой, так как по накладным мы не работаем.))

08 декабря 2016
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Вероника

Достоинства: Первый раз сделала заказ в аптеке с доставкой, очень удобно. спасибо

Недостатки: не заметила

02 декабря 2016
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
eApteka Вероника

Здравствуйте, Вероника! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв)

02 декабря 2016
0
Спасибо, ваш голос учтён!
Ответить
Написать отзыв
Найдете его в SMS сообщении.
Расскажите, что произвело на вас впечатление.
Дайте знать, если мы сделали что-то не так.
Как быстро перезвонил оператор? Был вежлив? Курьер позвонил за час до доставки? Приготовил сдачу? Заказ был правильно укомплектован?
Не заполняйте и отзыв будет опубликован анонимно.
На сайте не публикуется.
Напомнить пароль